Voorwaarden

Te koop bij BuySunglasses.eu

 

Geldig vanaf 26 april 2022

Bedrijfsgegevens:

BuySunglasses.eu
Kildebjergs Agre 120
4632 Bjaeverskov
Denemarken

AANKOOP

Wanneer u onze algemene voorwaarden accepteert, accepteert u ook ons privacybeleid

 

BETALING

Onze prijzen zijn excl. BTW en wij rekenen geen BTW of andere kosten.

Wij bieden betaling met Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express, Apple Pay en Google Pay via Stripe. Stripe is een zeer veilige betaaloplossing.

We kunnen nooit een groter bedrag opnemen dan wat je zelf hebt besteld. De betaling is veilig en versleuteld via de betalingsoplossing van Stripe.

 

GEEFT TERUG

Bij BuySunglasses.eu heeft u als particuliere klant 14 dagen volledig recht van retour op al uw aankopen. Mocht u spijt hebben van uw aankoop, dan kunnen alle artikelen worden geretourneerd binnen 14 dagen vanaf de datum waarop u het artikel heeft ontvangen. Je hebt dan 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Als u spijt heeft van uw aankoop, moet u het artikel in dezelfde staat en hoeveelheid retourneren als toen u het ontving en een kopie van de factuur bijvoegen. Ook dient u binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel contact met ons op te nemen, zodat wij weten dat u gebruik maakt van het retourrecht. Zorg er altijd voor dat u een bevestiging van ons krijgt en bewaar deze. Als het artikel is gebruikt of als de originele verpakking niet intact is, berekenen wij volgens de wet hoeveel het artikel waard is en storten we het resterende bedrag op uw rekening. U mag het artikel alleen passen zoals u het in een winkel zou passen. Als het product naar rook ruikt, dierenhaar heeft, vlekken heeft of iets anders waardoor het product niet nieuw is, kunt u geen volledige restitutie krijgen of helemaal geen restitutie. U ontvangt wat het artikel waard is in de staat waarin wij het ontvangen.

Het bedrag wordt direct op de kaart gestort waarmee je de bestelling hebt betaald.

Voor geretourneerde artikelen moet u verzendkosten betalen. Om voor u als klant te kunnen aantonen dat het artikel op tijd is geretourneerd, dient u een ontvangstbewijs van de zending te ontvangen. Tegelijkertijd is het artikel uw verantwoordelijkheid tijdens het transport en wordt de waarde van het artikel berekend als het artikel beschadigd of onverkoopbaar is wanneer we het pakket ontvangen. Zorg er dus voor dat je het artikel goed verpakt. We raden af om goederen per post te retourneren, omdat de goederen niet verzekerd zijn als ze tijdens het transport verloren gaan of kapot gaan. Stuur daarom altijd goederen terug als pakket en ontvang een ontvangstbewijs voor levering. Dan heeft u een bewijs van verzending.

Als je meerdere artikelen in één bestelling hebt gekocht en slechts enkele producten uit de bestelling retourneert, zullen we de verzendkosten niet terugbetalen. In dit geval ontvangt u alleen het bedrag van het geretourneerde artikel en niet de verzendkosten.

Pakketten verzonden door onder rembours, wordt niet ontvangen en wordt teruggestuurd naar u als afzender.

Ons retouradres is:

BuySunglasses.eu

Kildebjergs Agre 120
4632 Bjaeverskov

Denemarken

 

UITWISSELING VAN PRODUCT

Voor ruilen gelden dezelfde regels als voor het 14 dagen retourrecht.

Als je een artikel wilt ruilen, moet je het originele artikel retourneren en zullen we het volledige bedrag terugbetalen als het artikel in perfecte staat is, zoals beschreven in het retourbeleid.

Je moet een nieuw artikel in de webshop kopen zoals je het eerste artikel hebt gekocht.

 

DEFECTE EN VERKEERDE PRODUCTEN ONTVANGEN

Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, stuur je het artikel gewoon naar ons terug en we sturen je gratis een nieuw artikel als we het artikel op voorraad hebben. Als het artikel uitverkocht is, storten we het volledige bedrag aan je terug, tenzij je een ander artikel wilt. Bij defecte goederen is de retourzending natuurlijk ook gratis voor jou. Neem onmiddellijk contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@BuySunglasses.eu als u een defect artikel of een verkeerd artikel heeft ontvangen, en wij zullen u helpen met het retourneren naar ons. Vergeet niet om het artikel te verzenden zoals je het hebt ontvangen. Inclusief alles wat in het pakket zat.

 

BEROEPPROCEDURE

Om een klacht door ons goed te kunnen keuren, is het natuurlijk wel een voorwaarde dat de klacht gegrond is en dat de fout niet is ontstaan doordat je het product verkeerd hebt gebruikt of door ander schadelijk gedrag is veroorzaakt. Het is belangrijk om te weten dat er met zorg moet worden omgegaan met glitter, parels, borduursels of andere versieringen.

Wat is een redelijke tijd? Indien u binnen 14 dagen nadat u de storing heeft ontdekt een klacht indient, wordt de klacht als tijdig beschouwd. Een goedgekeurde klacht betekent ook dat we redelijke verzendkosten terugbetalen. Redelijke kosten zijn onze absoluut goedkoopste verzendkosten.

Neem voor verzending altijd contact met ons op. Mogelijk kunnen we op basis van een foto een oplossing vinden, waardoor u het artikel niet naar ons hoeft op te sturen.

 

LEVERING

Wanneer wij levertijden vermelden, zijn dit verwachte levertijden die ons door de expediteurs zijn medegedeeld. BuySunglasses.eu kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die deze verwachte tijden overschrijden. Tijdens drukke periodes is het te verwachten dat er extra levertijd kan optreden.

Als de expediteur niemand aantreft op het adres van de ontvanger, levert hij het pakket af bij een afhaalpunt of een depot. Als ontvanger wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Het is dan de plicht van de ontvanger om contact op te nemen met de expediteur voor het afleveren of ophalen van het pakket. Na ca. 7 dagen (afhankelijk van de expediteur) sturen ze het pakket naar ons terug. Wij raden u daarom aan het pakket zo snel mogelijk af te halen of contact op te nemen met de expediteur.

Lees de exacte voorwaarden op de website van de expediteur.

 

NIET AFGEHAALDE PAKKETTEN

Je hebt max. 7 dagen om je pakket op te halen. Dit is echter afhankelijk van de gekozen expediteur. Lees de voorwaarden op de website van de expediteur voor deze informatie of neem contact met hen op via: telefoon.

Als u uw pakket niet binnen de ophaaltermijn van de expediteur ophaalt, wordt het pakket aan ons geretourneerd. In dit geval krijg je de bezorgkosten niet terug, omdat we de expediteur al betaald hebben voor de bezorging van je pakket. Daarom raden we je altijd aan om het pakket zo snel mogelijk op te halen als het bij een afhaalpunt is. Verder is het uw plicht als klant om de deadline voor afhaling bij de geselecteerde expediteur te controleren en na te leven.

Als u wilt dat wij uw pakket nogmaals verzenden, neem dan contact met ons op.

Als je de bestelling wilt annuleren, zullen we de aankoopprijs voor de goederen overmaken, maar niet voor de verzending als het pakket al is verzonden. We storten het aankoopbedrag terug op je bankrekening of op de betaalkaart die gebruikt is voor de aankoop.

Je ontvangt van ons een e-mail als we je pakket hebben ontvangen.

Let op: niet afgehaalde pakketten vallen niet onder het herroepingsrecht!

 

PLAATSING VAN BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst op BuySunglasses.eu, is dit geen juridisch bindende overeenkomst. BuySunglasses.eu kan de bestelling op elk moment annuleren. Technische problemen, leveringsproblemen, fouten in de voorraadstatus en soortgelijke situaties kunnen het proces beïnvloeden. De overeenkomst tussen u als klant en ons als verkoper is pas bindend als wij u hebben laten weten dat uw bestelling is verzonden.

 

VRIJWARING

BuySunglasses.eu kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele fiscale wijzigingen, prijs- en tekstfouten, technische fouten, artikelen die niet op voorraad zijn en overmacht, inclusief arbeidsconflicten en ontbrekende of te late leveringen van onderleveranciers.

Ook voor kleurafwijkingen kan BuySunglasses.eu niet verantwoordelijk worden gehouden. op de weergegeven productafbeeldingen.
Helderheid, kleurinstellingen en schermselectie kunnen ook van invloed zijn op de juiste weergave van het beeld.

Al het materiaal op de website, inclusief tekst, afbeeldingen en logo's, zijn eigendom van BuySunglasses.eu.

Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, downloaden, distribueren, publiceren of anderszins te verveelvoudigen zonder voorafgaande toestemming met ons.

Overtreding hiervan kan leiden tot juridische stappen op grond van nationaal en internationaal recht.
Alle rechten voorbehouden.

 

KLACHTEN

Als u een klacht wilt indienen over uw aankoop, kunt u ons schrijven op info@BuySunglasses.eu. Als we er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij het online klachtenportaal van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu. Dit is relevant als u een consument uit de EU bent.