Vilkår og betingelser

Kjøpes på BuySunglasses.eu

 


Gyldig fra 26. april 2022


Firma detaljer:

BuySunglasses.eu
Kildebjergs Agre 120
4632 Bjaeverskov
Danmark


KJØP

Når du godtar våre vilkår og betingelser, godtar du også vår personvernerklæring

 

INNBETALING

Våre priser er ekskl. mva og vi belaster ikke mva eller andre gebyrer.

Vi tilbyr betaling med Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express, Apple Pay og Google Pay via Stripe. Stripe er en veldig sikker betalingsløsning.

Vi kan aldri ta ut et større beløp enn det du selv har bestilt. Betalingen er sikker og kryptert på tvers av Stripes betalingsløsning.

 

RETURER

Hos BuySunglasses.eu har du som privatkunde 14 dagers full returrett på alle dine kjøp. Skulle du angre på kjøpet, kan alle varer returneres innen 14 dager fra datoen du mottok varen. Du har da 14 dager på deg til å returnere varen. Hvis du angrer på kjøpet, må du returnere varen i samme stand og mengde som da du mottok den og legge ved en kopi av fakturaen. Du må også kontakte oss innen 14 dager etter mottak av varen, slik at vi er klar over at du vil benytte deg av returretten. Sørg alltid for å få en bekreftelse fra oss og lagre den. Dersom varen er brukt eller originalemballasjen ikke er intakt, vil vi i følge loven beregne hvor mye varen er verdt og sette inn restbeløpet på din konto. Du kan bare prøve varen slik du ville prøve den i en butikk. Hvis produktet lukter røyk, har dyrehår på seg, har flekker eller annet som gjør at produktet ikke er nytt, kan du ikke få full refusjon eller ingen refusjon i det hele tatt. Du vil motta hva varen er verdt i den tilstanden vi mottar den i.

Beløpet settes direkte inn på kortet du har betalt for bestillingen med.

Du må betale frakt for varer som returneres. For at du som kunde skal kunne dokumentere at varen er returnert i tide, må du motta en kvittering for forsendelsen. Samtidig er varen ditt ansvar under transport, og det vil bli foretatt en beregning av varens verdi dersom varen er skadet eller uselgbar når vi mottar pakken. Så sørg for å pakke varen skikkelig. Vi anbefaler ikke å returnere varer i posten, da varene ikke er forsikret dersom de skulle bli borte eller bli ødelagt under transport. Send derfor alltid varer tilbake som pakke og få kvittering for levering. Da har du bevis på forsendelsen.

Hvis du har kjøpt flere varer i én bestilling og bare returnerer noen produkter fra bestillingen, refunderer vi ikke fraktkostnadene. I dette tilfellet vil du kun motta beløpet for den returnerte varen og ikke fraktkostnadene.

Pakker sendt av etterkrav, mottas ikke og sendes tilbake til deg som avsender.

Vår returadresse er:

BuySunglasses.eu

Kildebjergs Agre 120
4632 Bjaeverskov

Danmark

 

UTBYTTE AV PRODUKT

For bytte gjelder samme regler som for 14 dagers returrett.

Hvis du ønsker å bytte en vare, må du returnere den originale varen og vi refunderer hele beløpet dersom varen er i perfekt stand, som beskrevet i returpolicyen.

Du må kjøpe en ny vare i nettbutikken ettersom du kjøpte den første varen.

 

MOTTATT DEFEKT OG FEIL PRODUKTER

Opplever du å motta feil vare, er det bare å returnere varen til oss så sender vi deg en ny vare gratis dersom vi har varen på lager. Dersom varen er utsolgt, refunderer vi hele beløpet til deg, med mindre du ønsker en annen vare. Ved defekte varer er returforsendelsen selvfølgelig også gratis for deg. Kontakt oss umiddelbart ved å skrive en e-post til info@BuySunglasses.eu dersom du har mottatt en defekt vare eller en feil vare, så hjelper vi deg med hvordan du returnerer til oss. Husk å sende varen etter hvert som du mottok den. Inkludert alt som var i pakken.

 

ANKEPROSEDYRE

For at vi skal godkjenne en reklamasjon er det selvsagt en forutsetning at reklamasjonen er berettiget og at feilen ikke har oppstått fordi du brukte produktet feil eller var forårsaket av annen skadelig atferd. Det er viktig å være klar over at glitter, perler, broderi eller annen pynt må behandles med forsiktighet.

Hva er en rimelig tid? Reklamerer du innen 14 dager etter at du har oppdaget feilen, anses klagen som rettidig. En godkjent klage betyr også at vi refunderer rimelige fraktkostnader. Rimelig pris er vår absolutt billigste fraktkostnad.

Kontakt oss alltid før frakt. Vi kan kanskje finne en løsning basert på et bilde, noe som betyr at du ikke trenger å sende varen til oss.

 

LEVERANSE

Når vi oppgir leveringstider er de forventede leveringstider som vi har fått opplyst av speditørene. BuySunglasses.eu kan ikke holdes ansvarlig for pakker som overskrider disse forventede tidene. I travle perioder må det påregnes at ekstra leveringstid kan forekomme.

Dersom speditøren ikke finner noen på mottakers adresse, leverer de pakken til et hentepunkt eller til et depot. Som mottaker vil du få beskjed om dette. Det er da mottakers plikt å kontakte speditør angående levering eller henting av pakken. Etter ca. 7 dager (avhengig av speditør) returnerer de pakken til oss. Vi anbefaler derfor at du henter pakken eller tar kontakt med speditøren så raskt som mulig.

Les de nøyaktige betingelsene på speditørens nettside.

 

UAVSAMLET PAKKER

Du har maks. 7 dager på å hente pakken. Dette avhenger imidlertid av den valgte speditøren. Vennligst les vilkårene på speditørens nettsted for denne informasjonen eller kontakt dem pr telefon.

Dersom du ikke henter pakken din innen speditørens hentefrist, vil pakken bli returnert til oss. I dette tilfellet får du ikke fraktkostnadene tilbake, da vi allerede har betalt speditøren for levering av pakken din. Derfor anbefaler vi alltid at du henter pakken så fort som mulig dersom den er på et hentested. Videre er det din plikt som kunde å kontrollere fristen for henting hos valgt speditør og overholde denne.

Hvis du vil at vi skal sende pakken din på nytt, vennligst kontakt oss.

Dersom du ønsker å kansellere bestillingen, overfører vi kjøpesummen for varene, men ikke for frakten dersom pakken allerede er sendt. Vi refunderer kjøpesummen til din bankkonto eller til betalingskortet som ble brukt ved kjøpet.

Du vil motta en e-post fra oss dersom vi har mottatt pakken din.

Vær oppmerksom på at uavhentede pakker ikke dekkes av angreretten!

 

PLASSERING AV BESTILLING

Når du legger inn en bestilling på BuySunglasses.eu, er det ikke en juridisk bindende avtale. BuySunglasses.eu kan kansellere bestillingen når som helst. Tekniske problemer, leveringsproblemer, lagerstatusfeil og lignende situasjoner kan påvirke prosessen. Avtalen mellom deg som kunde og oss som selger er først bindende når vi har gitt deg beskjed om at din bestilling er sendt.

 

ANSVARSFRASKRIVELSE

BuySunglasses.eu kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle avgiftsendringer, pris- og tekstfeil, tekniske feil, varer som ikke er på lager og force majeure, inkludert arbeidskonflikter og manglende eller forsinkede leveranser fra underleverandører.

BuySunglasses.eu kan heller ikke holdes ansvarlig for fargeavvik. på de viste produktbildene.
Lysstyrke, fargeinnstillinger og skjermvalg kan også påvirke riktig visning av bildet.

Alt materiale på nettsiden, inkludert tekst, grafikk og logoer tilhører BuySunglasses.eu.

Det er ikke tillatt å kopiere, laste ned, distribuere, publisere eller på annen måte reprodusere materiale uten forutgående avtale med oss.

Brudd på dette kan føre til søksmål etter nasjonal og internasjonal lov.
Alle rettigheter forbeholdt.

 

KLAGER

Hvis du vil klage på kjøpet ditt, kan du skrive til oss på info@BuySunglasses.eu. Hvis vi ikke finner en løsning sammen, kan du klage til EU-kommisjonens online klageportal: http://ec.europa.eu. Dette er relevant hvis du er forbruker fra EU.