За куповину на BuySunglasses.eu

Важи од 26.04.2022

КУПОВИНА

Када прихватите наше услове и одредбе, прихватате и нашу политику приватности

ПЛАЋАЊЕ

Нудимо плаћање Виса, Мастерцард, Динерс Цлуб, Дисцовер, Америцан Екпресс, Аппле Паи и Гоогле Паи. Наш провајдер плаћања је веома безбедно решење за плаћање.

Плаћање је безбедно и шифровано.

РЕТУРНС

На BuySunglasses.eu, као приватни купац, имате 14 дана пуног права на повраћај свих ваших куповина. Ако пожалите због куповине, сви артикли се могу вратити у року од 14 дана од датума када сте га примили. Затим имате 14 дана да вратите предмет. Ако пожалите због куповине, морате да вратите артикл у истом стању и количини као када сте га примили и приложите копију рачуна. Такође морате да нас контактирате у року од 14 дана од пријема артикла, како бисмо били свесни да ћете искористити право на повраћај. Увек се побрините да добијете потврду од нас и сачувајте је. Ако је артикал коришћен или ако оригинално паковање није нетакнуто, ми ћемо, по закону, израчунати колико предмет вреди и уплатити преостали износ на ваш рачун. Предмет можете испробати само онако како бисте га испробали у продавници. Ако производ мирише на дим, има животињску длаку, има мрље или било шта друго због чега производ није нов, не можете добити потпуни повраћај новца или га уопште нема. Добићете онолико колико вреди предмет у стању у ком је ми примимо.

Износ се депонује директно на картицу којом сте платили поруџбину.

Морате платити доставу за артикле који се враћају. Да бисте као купац могли да документујете да је артикал враћен на време, морате да добијете рачун за пошиљку. У исто време, артикал је ваша одговорност током транспорта, а калкулација вредности артикла ће бити направљена ако је артикал оштећен или не може да се прода када примимо пакет. Зато се уверите да сте правилно спаковали предмет. Не препоручујемо враћање робе поштом, јер роба није осигурана ако се изгуби или поквари током транспорта. Зато увек пошаљите робу као пакет и добијте рачун за испоруку. Онда имате доказ о пошиљци.

Ако сте купили више артикала у једној поруџбини и вратите само неке производе из поруџбине, нећемо рефундирати трошкове слања. У овом случају, добићете само износ враћеног артикла, а не трошкове слања.

Пакете шаље поузећем, неће бити примљена и биће враћена вама као пошиљаоцу.

РАЗМЕНА ПРОИЗВОДА

За размену важе иста правила као и за право на повраћај од 14 дана.

Ако желите да замените артикал, морате да вратите оригинални артикал и ми ћемо рефундирати пун износ ако је артикал у савршеном стању, као што је описано у политици враћања.

Морате да купите нови артикал у веб продавници као што сте купили први артикал.

ПРИМЉЕНИ НЕИСПРАВНИ И ПОГРЕШНИ ПРОИЗВОДИ

Ако приметите да сте добили погрешан артикал, једноставно нам га вратите и ми ћемо вам бесплатно послати нови ако га имамо на лагеру. Ако је артикал распродат, вратићемо вам пун износ, осим ако не желите други артикал. У случају неисправне робе, повратна пошиљка је наравно бесплатна за вас. Контактирајте нас одмах тако што ћете написати е-пошту на info@BuySunglasses.eu ако сте примили неисправан или неисправан артикал, а ми ћемо вам помоћи како да нам вратите. Не заборавите да пошаљете предмет онако како сте га примили. Укључујући све што је било у пакету.

ЖАЛБЕНИ ПОСТУПАК

Да бисмо одобрили рекламацију, наравно, услов је да је рекламација оправдана и да грешка није настала зато што сте производ користили погрешно или је проузрокована другим штетним понашањем. Важно је имати на уму да се са шљокицама, бисерима, везом или другим украсима мора поступати пажљиво.

Шта је разумно време? Ако поднесете рекламацију у року од 14 дана након што сте открили грешку, рекламација се сматра благовременом. Одобрена жалба такође значи да ћемо рефундирати разумне трошкове слања. Разумна цена је наша апсолутно најјефтинија цена испоруке.

Увек нас контактирајте пре слања. Можда ћемо моћи да пронађемо решење на основу фотографије, што значи да не морате да нам шаљете предмет.

ИСПОРУКА

Када наведемо рокове испоруке, то су очекивани рокови испоруке о којима смо обавештени од шпедитера. БуиСунглассес.еу се не може сматрати одговорним за пакете који прелазе ово очекивано време. Током периода заузетости, за очекивати је да може доћи до додатног времена испоруке.

Ако шпедитер не нађе никога на адреси примаоца, он преда пакет на сабирно место или у депо. Као прималац, бићете обавештени о томе. Дужност примаоца је тада да контактира шпедитера у вези испоруке или преузимања пакета. Након цца. 7 дана (у зависности од шпедитера) враћају нам пакет. Стога препоручујемо да преузмете пакет или контактирате шпедитера што је пре могуће.

Прочитајте тачне услове на веб страници шпедитера.

НЕПРЕКУПЉЕНИ ПАКЕТИ

Имате макс. 7 дана за преузимање пакета. Међутим, ово зависи од изабраног шпедитера. За ове информације прочитајте услове на веб локацији шпедитера или их контактирајте путем телефон.

Увек проверите рок код шпедитера (ГЛС, ДХЛ, ПостНорд, Бринг, ЦоолЕуропе, Цоолруннер, ДАО)

Ако не преузмете свој пакет у року за преузимање од шпедитера, пакет ће нам бити враћен. У том случају нећете добити назад трошкове испоруке, јер смо већ платили шпедитеру за испоруку вашег пакета. Зато увек препоручујемо преузимање пакета што је пре могуће. Поред тога, ваша је дужност као клијента да проверите рок наплате код изабраног шпедитера и да га се придржавате.

Пошто смо фактурисани за враћање пакета који нису наплаћени, овај износ се такође одбија од ваших потраживања, стога топло препоручујемо да се пакети наплате пре прекорачења рока и пре него што нам се пакет врати.
Такође одузимамо двоструке трошкове слања за бесплатну доставу јер такође плаћамо 2 пута трошкове испоруке, чак и ако смо вам дали бесплатну доставу за куповину преко одређеног износа.
То је наша цена коштања коју одбијамо, тако да ако је ваш пакет био тежи од малих пакета и самим тим скупљи, ми ћемо одбити нашу пуну цену коштања у случају да не преузмете пакет пре рока који је издао шпедитер.

Ако желите да поново пошаљемо ваш пакет, морате купити нову етикету пакета. Контактирајте нас ако желите ово.

Ако желите да откажете поруџбину, ми ћемо пренети износ куповине за робу када робу примимо назад, али не и за терет ако је пакет већ послат.
Поред тога, од ваших потраживања се одбијају и трошкови за враћање пакета.
Враћамо ваше потраживање на платну картицу која је коришћена за куповину.

Имајте на уму да непреузети пакети нису покривени правом отказа!

ПОСТАВЉАЊЕ НАРУЏБИНА

Када наручите на BuySunglasses.eu, то није правно обавезујући уговор. BuySunglasses.eu може отказати поруџбину у било ком тренутку. Технички проблеми, проблеми са испоруком, грешке у статусу залиха и сличне ситуације могу утицати на процес. Уговор између вас као купца и нас као продавца је обавезујући само када вас обавестимо да је ваша поруџбина послата.

ОДРИЦАЊЕ ОДГОВОРНОСТИ

BuySunglasses.eu се не може сматрати одговорним за било какве промене пореза, цене и грешке у тексту, техничке грешке, артикле који нису на залихама и вишу силу, укључујући радне спорове и недостајуће или закашњеле испоруке од поддобављача.

BuySunglasses.eu се такође не може сматрати одговорним за одступања у боји. на приказаним сликама производа.
Осветљеност, подешавања боја и избор екрана такође могу утицати на исправан приказ слике.

Сав материјал на веб страници, укључујући текст, графику и логотипе, припада BuySunglasses.eu.

Није дозвољено копирати, преузимати, дистрибуирати, објављивати или на други начин репродуковати материјал без претходног договора са нама.

Кршење овога може довести до правног поступка према националном и међународном праву.
Сва права задржана.

ЖАЛБЕ

Ако желите да се жалите на куповину, можете нам писати на info@BuySunglasses.eu. Ако не можемо заједно да пронађемо решење, можете се жалити на онлајн портал за жалбе Европске комисије: хттп://ец.еуропа.еу. Ово је релевантно ако сте потрошач из ЕУ.