Pravidla a podmínky

K zakoupení na BuySunglasses.eu

 


Platí od 26. dubna 2022


 

NÁKUP

Když přijmete naše podmínky, přijímáte také naše zásady ochrany osobních údajů

 

ZPŮSOB PLATBY

Vi tilbyder betaling med Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express, Apple Pay og Google Pay. Vores betalings leverandør er en meget sikker betalingsløsning.

Betalingen er sikker og krypteret.

 

VRÁCENÍ SE

Na BuySunglasses.eu máte jako soukromý zákazník 14 dní plného práva na vrácení všech svých nákupů. Pokud svého nákupu litujete, veškeré zboží můžete vrátit do 14 dnů od data, kdy jste zboží obdrželi. Poté máte 14 dní na vrácení zboží. Pokud svého nákupu litujete, musíte zboží vrátit ve stejném stavu a množství, v jakém jste jej obdrželi, a přiložit kopii faktury. Musíte nás také kontaktovat do 14 dnů od obdržení položky, abychom věděli, že využijete práva na vrácení. Vždy se ujistěte, že od nás dostanete potvrzení a uložte jej. Pokud bylo zboží použito nebo je-li originální obal neporušený, spočítáme dle zákona cenu zboží a zbývající částku Vám vložíme na účet. Zboží si můžete vyzkoušet pouze jako v obchodě. Pokud produkt zapáchá kouřem, jsou na něm zvířecí chlupy, jsou na něm skvrny nebo cokoli jiného, díky čemuž není nový, nemůžete získat plnou náhradu nebo žádnou náhradu. Dostanete takovou hodnotu, jakou má položka ve stavu, v jakém ji obdržíme.

Částka je připsána přímo na kartu, kterou jste objednávku zaplatili.

Za vrácené položky musíte zaplatit poštovné. Abyste jako zákazník mohli doložit, že zboží bylo vráceno včas, musíte obdržet potvrzení o odeslání zásilky. Zároveň je při přepravě věc vaší odpovědností a v případě, že je věc poškozená nebo neprodejná, bude provedena kalkulace hodnoty věci při převzetí balíku. Ujistěte se tedy, že zboží řádně zabalíte. Nedoporučujeme vracet zboží poštou, jelikož zboží není pojištěno pro případ ztráty nebo rozbití během přepravy. Zboží proto vždy zasílejte zpět jako balík a získejte potvrzení o doručení. Pak máte doklad o odeslání.

Pokud jste zakoupili více položek v jedné objednávce a vrátíte pouze některé produkty z objednávky, náklady na dopravu nevrátíme. V tomto případě obdržíte pouze částku vrácené položky a nikoli náklady na dopravu.

Balíčky odeslané na dobírku, nebude přijat a bude zaslán zpět Vám jako odesílateli.

 

VÝMĚNA PRODUKTU

Pro výměny platí stejná pravidla jako pro 14denní právo na vrácení.

Pokud si přejete vyměnit položku, musíte vrátit původní položku a my vám vrátíme celou částku, pokud je položka v perfektním stavu, jak je popsáno v zásadách pro vrácení.

Novou položku musíte v internetovém obchodě zakoupit tak, jak jste zakoupili první položku.

 

OBDRŽENÉ VADNÉ A NESPRÁVNÉ VÝROBKY

Pokud narazíte na nesprávnou položku, jednoduše nám ji vraťte a my vám zdarma zašleme novou položku, pokud ji máme skladem. Pokud je položka vyprodaná, vrátíme vám celou částku, pokud nebudete chtít jinou položku. V případě vadného zboží je pro vás zpětná zásilka samozřejmě také zdarma. Pokud jste obdrželi vadnou nebo nesprávnou položku, okamžitě nás kontaktujte zasláním e-mailu na info@BuySunglasses.eu a my vám pomůžeme s tím, jak nám je vrátit. Nezapomeňte odeslat položku tak, jak jste ji obdrželi. Včetně všeho, co bylo v balíčku.

 

ODVOLÁNÍ

Abychom mohli reklamaci schválit, je samozřejmě podmínkou, aby reklamace byla oprávněná a chyba nevznikla tím, že jste výrobek používali nesprávně nebo byla způsobena jiným škodlivým chováním. Je důležité si uvědomit, že se třpytkami, perlami, výšivkami nebo jinými ozdobami je třeba zacházet opatrně.

Jaká je přiměřená doba? Při reklamaci do 14 dnů od zjištění závady je reklamace považována za včasnou. Schválená reklamace také znamená, že vám vrátíme přiměřené náklady na dopravu. Přiměřená cena je naše absolutně nejlevnější cena dopravy.

Před odesláním nás vždy kontaktujte. Můžeme být schopni najít řešení na základě fotografie, což znamená, že nám položku nemusíte posílat.

 

DODÁVKA

Když uvádíme dodací lhůty, jedná se o předpokládané dodací lhůty, o kterých jsme byli speditéry informováni. BuySunglasses.eu nenese odpovědnost za balíčky, které překročí tyto očekávané časy. Během vytížených období lze očekávat, že může dojít k prodloužení dodací lhůty.

Pokud zasílatel nikoho na adrese příjemce nezastihne, doručí balík na odběrné místo nebo do depa. Jako příjemce o tom budete informováni. Povinností příjemce je pak kontaktovat přepravce ohledně doručení nebo vyzvednutí balíku. Po cca. 7 dní (v závislosti na přepravci) nám balíček vrátí. Doporučujeme tedy balíček co nejdříve vyzvednout nebo kontaktovat přepravce.

Přesné podmínky si přečtěte na webu speditéra.

 

NEVYBRANÉ BALÍKY

Máte max. 7 dní na vyzvednutí balíčku. To však závisí na zvoleném přepravci. Pro tyto informace si prosím přečtěte podmínky na webových stránkách přepravce nebo je kontaktujte telefon.

Undersøg altid fristen hos speditøren (GLS, DHL, PostNord, Bring, CoolEurope, Coolrunner, DAO)

Hvis ikke du afhenter din pakke inden for speditørens afhentningsfrist, vil pakken blive sendt retur til os. I dette tilfælde vil du ikke få leveringsomkostningerne tilbage, da vi jo allerede har betalt speditøren for levering af din pakke. Vi anbefaler derfor altid at hente pakken så hurtigt som muligt. Derudover er det din pligt som kunde at tjekke afhentningsfristen hos den valgte speditør og overholde den.

Da vi bliver faktureret for tilbageforsendelsen af pakker der ikke afhentes, bliver dette beløb også fratrukket dit tilgodehavende, derfor anbefaler vi på det kraftigste at pakker afhentes inden tidsfristen er overskredet og inden pakken bliver tilbagesendt til os.
Vi fratrækker også dobbelte fragtomkostninger ved gratis forsendelse da vi også betaler 2 gange fragt omkostninger, selvom vi har har givet dig gratis fragt ved køb over et bestemt beløb.
Det er vores omkostningspris vi fratrækker, så hvis din pakke har været tungere end små pakker og derfor mere omkostningsfuld, vil vi fratrække vores fulde omkostningspris i tilfældet af at du ikke afhenter pakken inden fristen som speditøren udsteder.

Hvis du ønsker at vi gensender din pakke, skal du købe en ny pakkelabel. Kontakt os hvis du ønsker dette.

Hvis du ønsker at annullere ordren vil vi overføre købsbeløbet for varerne når vi har fået varerne retur, men ikke for fragten hvis pakken allerede er blevet afsendt.
Derudover fratrækkes omkostningerne for tilbagesendelsen af pakken også dit tilgodehavende.
Vi tilbagefører dit tilgodehavende til det betalingskort som er blevet brugt ved købet.

Upozorňujeme, že na nevyzvednuté balíčky se nevztahuje právo na zrušení!

 

VYDÁVÁNÍ OBJEDNÁVEK

Když zadáte objednávku na BuySunglasses.eu, nejedná se o právně závaznou smlouvu. BuySunglasses.eu může objednávku kdykoli zrušit. Technické problémy, problémy s dodávkami, chyby stavu skladu a podobné situace mohou ovlivnit proces. Smlouva mezi vámi jako zákazníkem a námi jako prodejcem je závazná až poté, co jsme vám oznámili, že vaše objednávka byla odeslána.

 

ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI

BuySunglasses.eu nenese odpovědnost za žádné daňové změny, ceny a textové chyby, technické chyby, zboží, které není skladem, a vyšší moc, včetně pracovních sporů a chybějících nebo pozdních dodávek od subdodavatelů.

BuySunglasses.eu také nemůže být zodpovědná za odchylky v barvě. na vyobrazených produktech.
Jas, nastavení barev a výběr obrazovky mohou také ovlivnit správné zobrazení obrazu.

Veškerý materiál na webových stránkách, včetně textu, grafiky a log, patří společnosti BuySunglasses.eu.

Není dovoleno kopírovat, stahovat, distribuovat, publikovat nebo jinak reprodukovat materiál bez předchozí dohody s námi.

Porušení tohoto může vést k právním krokům podle vnitrostátního a mezinárodního práva.
Všechna práva vyhrazena.

 

REKLAMACE

Pokud chcete nákup reklamovat, můžete nám napsat na info@BuySunglasses.eu. Pokud společně nenajdeme řešení, můžete si stěžovat na online portálu Evropské komise pro stížnosti: http://ec.europa.eu. To je důležité, pokud jste spotřebitel z EU.