K zakúpeniu na BuySunglasses.eu

Platí od 26. apríla 2022

NÁKUP

Keď prijmete naše zmluvné podmienky, súhlasíte aj s našimi zásadami ochrany osobných údajov

PLATBA

Ponúkame platbu kartami Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express, Apple Pay a Google Pay. Náš poskytovateľ platieb je veľmi bezpečným platobným riešením.

Platba je bezpečná a šifrovaná.

VRÁTKY

Na BuySunglasses.eu máte ako súkromný zákazník 14 dní plného práva na vrátenie všetkých vašich nákupov. Ak svoj nákup ľutujete, všetky položky môžete vrátiť do 14 dní od dátumu prijatia položky. Potom máte 14 dní na vrátenie tovaru. Ak svoj nákup ľutujete, musíte tovar vrátiť v rovnakom stave a množstve, v akom ste ho dostali, a priložiť kópiu faktúry. Musíte nás tiež kontaktovať do 14 dní od prijatia položky, aby sme vedeli, že využijete právo na vrátenie. Vždy sa uistite, že od nás dostanete potvrdenie a uložte si ho. Ak bol tovar použitý alebo ak je originálny obal neporušený, podľa zákona vypočítame, akú hodnotu má tovar a zvyšnú sumu vložíme na váš účet. Tovar si môžete vyskúšať len tak, ako by ste si ho vyskúšali v obchode. Ak výrobok zapácha dymom, sú na ňom zvieracie chlpy, škvrny alebo čokoľvek iné, vďaka čomu nie je nový, nemôžete získať plnú náhradu alebo žiadnu náhradu. Dostanete akú hodnotu má položka v stave, v akom ju dostaneme.

Suma sa vloží priamo na kartu, ktorou ste objednávku zaplatili.

Za položky, ktoré sa vrátia, musíte zaplatiť poštovné. Aby ste ako zákazník vedeli zdokumentovať, že tovar bol vrátený včas, musíte dostať potvrdenie o odoslaní zásielky. Zároveň za vec zodpovedáte počas prepravy a v prípade poškodenia alebo nepredajnosti veci pri prevzatí balíka bude vykonaná kalkulácia hodnoty veci. Preto dbajte na správne zabalenie tovaru. Neodporúčame tovar vracať poštou, nakoľko tovar nie je poistený v prípade straty alebo rozbitia pri preprave. Preto vždy posielajte tovar späť ako balík a získajte potvrdenie o doručení. Potom máte doklad o odoslaní zásielky.

Ak ste si zakúpili viacero položiek v jednej objednávke a vrátite len niektoré produkty z objednávky, náklady na dopravu nevraciame. V tomto prípade dostanete iba sumu vrátenej položky a nie náklady na dopravu.

Balíky odoslané používateľom na dobierku, nebude prevzatý a bude zaslaný späť Vám ako odosielateľovi.

VÝMENA PRODUKTU

Pre výmeny platia rovnaké pravidlá ako pre 14-dňové právo na vrátenie.

Ak chcete vymeniť položku, musíte vrátiť pôvodnú položku a my vám vrátime celú sumu, ak je položka v perfektnom stave, ako je popísané v pravidlách vrátenia.

V internetovom obchode si musíte kúpiť novú položku tak, ako ste si kúpili prvú položku.

PRIJATÉ VADNÉ A NESPRÁVNE VÝROBKY

Ak ste dostali nesprávnu položku, jednoducho nám ju vráťte a my vám bezplatne pošleme novú položku, ak máme položku na sklade. Ak je tovar vypredaný, vrátime vám plnú sumu, pokiaľ nebudete chcieť iný tovar. V prípade chybného tovaru je pre vás samozrejme aj spätná zásielka zdarma. Ak ste dostali chybnú alebo nesprávnu položku, okamžite nás kontaktujte napísaním e-mailu na adresu info@BuySungasses.eu a my vám pomôžeme s tým, ako nám ju vrátiť. Nezabudnite odoslať položku tak, ako ste ju dostali. Vrátane všetkého, čo bolo v balení.

ODVOLACIE KONANIE

Aby sme mohli reklamáciu schváliť, je samozrejme podmienkou, aby bola reklamácia oprávnená a chyba nevznikla tým, že ste výrobok použili nesprávne alebo bola spôsobená iným škodlivým správaním. Je dôležité si uvedomiť, že s trblietkami, perlami, výšivkami či inými ozdobami treba zaobchádzať opatrne.

Aký je rozumný čas? Ak uplatníte reklamáciu do 14 dní po zistení závady, reklamácia sa považuje za včasnú. Schválená reklamácia tiež znamená, že vám vrátime primerané náklady na dopravu. Primeraná cena je naša absolútne najlacnejšia prepravná cena.

Pred odoslaním nás vždy kontaktujte. Môžeme byť schopní nájsť riešenie na základe fotografie, čo znamená, že nám tovar nemusíte posielať.

DORUČENIE

Keď uvádzame dodacie lehoty, ide o predpokladané dodacie lehoty, o ktorých sme boli prepravcami informovaní. BuySungglasses.eu nezodpovedá za balíky, ktoré prekračujú tieto predpokladané časy. Počas rušných období je potrebné počítať s predĺžením dodacej doby.

Ak zasielateľ nikoho na adrese príjemcu nezastihne, doručí balík na odberné miesto alebo do depa. Ako príjemca budete o tom informovaní. Povinnosťou príjemcu je potom kontaktovať dopravcu ohľadom doručenia alebo vyzdvihnutia balíka. Po cca. 7 dní (v závislosti od dopravcu) nám balík vráti. Odporúčame preto čo najskôr si balík vyzdvihnúť alebo kontaktovať dopravcu.

Presné podmienky si prečítajte na stránke zasielateľa.

NEODBERANÉ BALÍKY

Máte max. 7 dní na vyzdvihnutie balíka. To však závisí od zvoleného dopravcu. Pre tieto informácie si prečítajte podmienky na webovej stránke dopravcu alebo ich kontaktujte telefón.

Termín si vždy overte u dopravcu (GLS, DHL, PostNord, Bring, CoolEurope, Coolrunner, DAO)

V prípade, že si balík nevyzdvihnete v odbernom termíne zasielateľa, balík nám bude zaslaný späť. V takom prípade nedostanete späť náklady na doručenie, keďže sme už dopravcovi zaplatili za doručenie vášho balíka. Odporúčame preto vždy vyzdvihnúť balík čo najskôr. Okrem toho je Vašou povinnosťou ako zákazníka skontrolovať si termín odberu u zvoleného zasielateľa a dodržať ho.

Nakoľko je nám fakturované vrátenie nevyzdvihnutých zásielok, táto suma je odpočítaná aj z Vašich pohľadávok, preto dôrazne odporúčame vyzdvihnutie zásielok pred prekročením časového limitu a pred vrátením zásielky k nám.
Pri bezplatnej preprave tiež odpočítavame dvojnásobné náklady na dopravu, pretože platíme aj 2-násobok nákladov na dopravu, a to aj v prípade, že sme vám pri nákupoch nad určitú sumu poskytli dopravu zdarma.
Je to naša nákladová cena, ktorú odpočítavame, takže ak bol váš balík ťažší ako malé balíky, a teda aj nákladnejší, v prípade, že si balík nevyzdvihnete pred termínom vydaným prepravcom, odpočítame vám našu plnú nákladovú cenu.

Ak chcete, aby sme váš balík odoslali znova, musíte si zakúpiť nový štítok balíka. Ak to chcete, kontaktujte nás.

Ak si želáte zrušiť objednávku, prevedieme sumu nákupu za tovar po obdržaní tovaru späť, nie však za dopravné, ak už bol balík odoslaný.
Okrem toho sa z vašich pohľadávok odpočítavajú aj náklady na vrátenie balíka.
Vašu pohľadávku vraciame na platobnú kartu, ktorá bola použitá pri nákupe.

Upozorňujeme, že na nevyzdvihnuté balíky sa nevzťahuje právo na zrušenie!

ZADÁVANIE OBJEDNÁVOK

Keď zadáte objednávku na BuySunglasses.eu, nie je to právne záväzná zmluva. BuySunglasses.eu môže objednávku kedykoľvek zrušiť. Technické problémy, problémy s dodaním, chyby stavu zásob a podobné situácie môžu ovplyvniť proces. Dohoda medzi vami ako zákazníkom a nami ako predávajúcim je záväzná až vtedy, keď vám oznámime, že vaša objednávka bola odoslaná.

zrieknutie sa zodpovednosti

BuySunglasses.eu nezodpovedá za žiadne daňové zmeny, ceny a textové chyby, technické chyby, položky, ktoré nie sú na sklade a vyššiu moc, vrátane pracovných sporov a chýbajúcich alebo oneskorených dodávok od subdodávateľov.

BuySunglasses.eu nezodpovedá ani za odchýlky vo farbe. na zobrazených obrázkoch produktov.
Správne zobrazenie obrazu môže ovplyvniť aj jas, nastavenie farieb a výber obrazovky.

Všetok materiál na webovej stránke vrátane textu, grafiky a log patrí spoločnosti BuySunglasses.eu.

Nie je dovolené kopírovať, sťahovať, distribuovať, publikovať alebo inak reprodukovať materiál bez predchádzajúcej dohody s nami.

Porušenie môže viesť k súdnemu konaniu podľa vnútroštátneho a medzinárodného práva.
Všetky práva vyhradené.

REKLAMÁCIE

Ak chcete svoj nákup reklamovať, môžete nám napísať na info@BuySunglasses.eu. Ak spoločne nenájdeme riešenie, môžete sa sťažovať na online portáli Európskej komisie pre sťažnosti: http://ec.europa.eu. Toto je relevantné, ak ste spotrebiteľom z EÚ.