Za nakup na BuySunglasses.eu

Velja od 26. aprila 2022

NAKUP

Ko sprejmete naše pogoje in določila, se strinjate tudi z našo politiko zasebnosti

PLAČILO

Vi tilbyder betaling med Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express, Apple Pay og Google Pay. Vores betalings leverandør er en meget sikker betalingsløsning.

Betalingen er sikker og krypteret.

VRAČILA

Pri BuySunglasses.eu imate kot zasebni kupec 14 dni polne pravice do vračila vseh vaših nakupov. Če obžalujete svoj nakup, lahko vse izdelke vrnete v 14 dneh od datuma, ko ste izdelek prejeli. Nato imate 14 dni časa, da artikel vrnete. Če obžalujete nakup, morate artikel vrniti v enakem stanju in količini kot ste ga prejeli ter priložiti kopijo računa. Prav tako nas morate kontaktirati v 14 dneh od prevzema artikla, da se zavedamo, da boste izkoristili pravico do vračila. Vedno poskrbite, da boste prejeli potrditev od nas in jo shranite. Če je artikel rabljen ali če originalna embalaža ni nepoškodovana, vam bomo v skladu z zakonodajo izračunali vrednost artikla in preostali znesek položili na vaš račun. Artikel lahko samo pomerite tako, kot bi ga pomerili v trgovini. Če izdelek diši po dimu, ima na sebi živalsko dlako, madeže ali kar koli drugega, zaradi česar izdelek ni nov, ne morete dobiti celotnega povračila ali ga sploh ne vrnete. Prejeli boste toliko, kolikor je predmet vreden v stanju, v kakršnem ga prejmemo.

Znesek se nakaže neposredno na kartico, s katero ste plačali naročilo.

Za vrnjene predmete morate plačati poštnino. Da lahko kot stranka dokumentirate, da je artikel vrnjen pravočasno, morate prejeti potrdilo o pošiljki. Hkrati je artikel med transportom vaša odgovornost, izračun vrednosti artikla pa bo narejen, če je artikel ob prejemu paketa poškodovan ali neprodajen. Zato poskrbite, da boste artikel pravilno zapakirali. Odsvetujemo vračilo blaga po pošti, saj blago ni zavarovano v primeru izgube ali zloma med transportom. Zato vedno pošljite blago nazaj kot paket in prejmite potrdilo o dostavi. Potem imate dokazilo o pošiljki.

Če ste kupili več izdelkov v enem naročilu in vrnete samo nekatere izdelke iz naročila, vam ne bomo povrnili stroškov pošiljanja. V tem primeru prejmete le znesek vrnjenega artikla in ne stroškov pošiljanja.

Pakete pošilja plačilo po povzetju, ne bo prejeto in bo poslano nazaj vam kot pošiljatelju.

MENJAVA IZDELKA

Za menjavo veljajo enaka pravila kot za 14-dnevno pravico do vračila.

Če želite zamenjati artikel, morate vrniti originalni artikel in vrnili vam bomo celoten znesek, če je artikel v brezhibnem stanju, kot je opisano v pravilniku o vračilu.

V spletni trgovini morate kupiti nov artikel, kot ste kupili prvi artikel.

PREJETI IZDELKI Z OKVARO IN NAPAKO

Če naletite na napačen artikel, nam ga preprosto vrnite in brezplačno vam bomo poslali nov, če imamo artikel na zalogi. Če je artikel razprodan, vam bomo vrnili celoten znesek, razen če želite drug artikel. V primeru pokvarjenega blaga je vračilo seveda tudi za vas brezplačno. Takoj nas kontaktirajte tako, da nam pišete na info@BuySunglasses.eu, če ste prejeli izdelek z napako ali napačen artikel, in pomagali vam bomo, kako nam ga vrniti. Ne pozabite poslati predmeta, kot ste ga prejeli. Vključno z vsem, kar je bilo v paketu.

PRITOŽBENI POSTOPEK

Da lahko reklamacijo ugodimo, je seveda pogoj, da je reklamacija utemeljena in da do napake ni prišlo zaradi nepravilne uporabe izdelka ali zaradi drugega škodljivega vedenja. Pomembno se je zavedati, da je treba z bleščicami, biseri, vezeninami ali drugimi okraski ravnati previdno.

Kaj je razumen čas? Če reklamirate v 14 dneh od odkrite napake, se šteje, da je reklamacija pravočasna. Odobrena reklamacija pomeni tudi, da vam bomo povrnili razumne stroške pošiljanja. Razumni stroški so naši absolutno najcenejši stroški pošiljanja.

Pred pošiljanjem nas vedno kontaktirajte. Morda bomo na podlagi fotografije našli rešitev, kar pomeni, da nam artikla ni treba poslati.

DOSTAVA

Ko navajamo dobavne roke, so to pričakovani dobavni roki, ki so nam jih sporočili špediterji. BuySunglasses.eu ne more biti odgovoren za pakete, ki presegajo te pričakovane čase. Med zasedenimi obdobji je pričakovati, da lahko pride do podaljšanega časa dostave.

Če špediter na naslovu prejemnika ne najde nikogar, dostavi paket na prevzemno mesto ali v depo. Kot prejemnik boste o tem obveščeni. Nato je dolžnost prejemnika, da kontaktira špediterja glede dostave oziroma prevzema paketa. Po cca. 7 dni (odvisno od špediterja) nam vrnejo paket. Zato priporočamo, da paket prevzamete ali kontaktirate špediterja čim prej.

Točne pogoje preberite na špediterjevi spletni strani.

NEPREVZETI PAKETI

Imate max. 7 dni za prevzem paketa. Vendar je to odvisno od izbranega špediterja. Za te informacije preberite pogoje na špediterjevi spletni strani ali pa jih kontaktirajte prek telefon.

Undersøg altid fristen hos speditøren (GLS, DHL, PostNord, Bring, CoolEurope, Coolrunner, DAO)

Hvis ikke du afhenter din pakke inden for speditørens afhentningsfrist, vil pakken blive sendt retur til os. I dette tilfælde vil du ikke få leveringsomkostningerne tilbage, da vi jo allerede har betalt speditøren for levering af din pakke. Vi anbefaler derfor altid at hente pakken så hurtigt som muligt. Derudover er det din pligt som kunde at tjekke afhentningsfristen hos den valgte speditør og overholde den.

Da vi bliver faktureret for tilbageforsendelsen af pakker der ikke afhentes, bliver dette beløb også fratrukket dit tilgodehavende, derfor anbefaler vi på det kraftigste at pakker afhentes inden tidsfristen er overskredet og inden pakken bliver tilbagesendt til os.
Vi fratrækker også dobbelte fragtomkostninger ved gratis forsendelse da vi også betaler 2 gange fragt omkostninger, selvom vi har har givet dig gratis fragt ved køb over et bestemt beløb.
Det er vores omkostningspris vi fratrækker, så hvis din pakke har været tungere end små pakker og derfor mere omkostningsfuld, vil vi fratrække vores fulde omkostningspris i tilfældet af at du ikke afhenter pakken inden fristen som speditøren udsteder.

Hvis du ønsker at vi gensender din pakke, skal du købe en ny pakkelabel. Kontakt os hvis du ønsker dette.

Hvis du ønsker at annullere ordren vil vi overføre købsbeløbet for varerne når vi har fået varerne retur, men ikke for fragten hvis pakken allerede er blevet afsendt.
Derudover fratrækkes omkostningerne for tilbagesendelsen af pakken også dit tilgodehavende.
Vi tilbagefører dit tilgodehavende til det betalingskort som er blevet brugt ved købet.

Upoštevajte, da za neprevzete pakete ne velja pravica do preklica!

ODDAJA NAROČIL

Ko oddate naročilo na BuySunglasses.eu, to ni pravno zavezujoča pogodba. BuySunglasses.eu lahko naročilo kadarkoli prekliče. Tehnične težave, težave pri dostavi, napake v stanju zaloge in podobne situacije lahko vplivajo na proces. Dogovor med vami kot kupcem in nami kot prodajalcem je zavezujoč šele, ko vas obvestimo, da je bilo vaše naročilo odposlano.

ODPOVED ODGOVORNOSTI

BuySunglasses.eu ne more biti odgovoren za morebitne davčne spremembe, napake v cenah in besedilu, tehnične napake, izdelke, ki niso na zalogi, in višjo silo, vključno z delovnimi spori in manjkajočimi ali zamudnimi dobavami poddobaviteljev.

BuySunglasses.eu tudi ne odgovarja za barvna odstopanja. na prikazanih slikah izdelkov.
Na pravilen prikaz slike lahko vplivajo tudi svetlost, barvne nastavitve in izbira zaslona.

Vse gradivo na spletni strani, vključno z besedilom, grafiko in logotipi, pripada BuySunglasses.eu.

Brez predhodnega dogovora z nami ni dovoljeno kopirati, prenašati, distribuirati, objavljati ali kako drugače reproducirati gradiva.

Kršitev tega lahko privede do sodnega postopka v skladu z nacionalno in mednarodno zakonodajo.
Vse pravice pridržane.

REKLAMACIJE

Če želite reklamirati nakup, nam lahko pišete na info@BuySunglasses.eu. Če skupaj ne najdemo rešitve, se lahko pritožite na spletnem portalu za pritožbe Evropske komisije: http://ec.europa.eu. To je pomembno, če ste potrošnik iz EU.