Све што треба да знате о нашој

Испорука

Схватите како ће ваша поруџбина бити испоручена

Шаљемо вашу поруџбину у картонској кутији ако наручите сунчане наочаре.

Водимо рачуна да вашу робу безбедно спакујемо како се не би покварила на путу до вас.

Достава 3 – 10 дана на европске адресе

Достава 5 – 15 дана на адресе ван ЕУ

Ваше артикле ћемо послати најкасније у року од 2 радна дана (понедељак-петак) након што примимо уплату за вашу поруџбину. Међутим, у ретким случајевима може доћи до кашњења због болести, проблема са испоруком код добављача и шпедитера, као и непредвиђених проблема који узрокују кашњење пакета. Не можемо се сматрати одговорним ни на који начин за ове изненадне догађаје који одлажу испоруку. Међутим, ми ћемо се потрудити да ваш пакет буде испоручен што је пре могуће и да вас обавестимо о томе у таквим ситуацијама. Ваш пакет ће бити послат са или без испоруке, зависи од земље у коју се шаље.

💡 Лепо је знати

✔ Шаљемо вашу робу добро упаковану

✔ Послаћемо ваш пакет што је пре могуће

✔ Наша служба за кориснике је спремна да помогне

Више о условима отпреме прочитајте на веб страници шпедитера ако је ваш пакет испоручен на сабирно место. Ваша је одговорност као купца да преузмете пакет у року за преузимање од шпедитера и да се придржавате правила за испоруку. Запамтите да већина шпедитера не ради викендом и празницима. Дакле, пакети се преузимају или испоручују само радним данима. Увек проверите да предмет није оштећен током транспорта. Ако доживите ово, жалите се шпедитеру и одмах нас контактирајте. Ако из пакета видите да је оштећен, морате одбити да га примите док не утврдите да ли је садржај оштећен. Ако је то случај, шпедитер мора да замени предмет. Овим морате одбити да примите пакет јер је оштећен.

Робу не шаљемо поузећем.
Увек сте ви као купац одговорни за давање тачног имена и адресе, као и да исто име буде исправно написано на вашем поштанском сандучету или вратима.
Уколико дође до грешке и шпедитер не може да испоручи ваш пакет, пакет ће нам бити враћен и вама као купцу неће бити враћен износ превоза и ако желите да вам пакет буде поново испоручен, морате да платите нову испоруку до нас.
Увек је одговорност купца да обезбеди да је роба оцарињена и БуиСунглассес.еу се не може сматрати одговорним за било какве накнаде које царина може захтевати на граници ваше земље.
Проверите царинске прописе у вашој земљи пре наручивања.
Шаљемо из ЕУ (Данска)

Овде одговарамо на ваша питања